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Junior Customer Success Manager (m/w/d)

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Das erwartet dich bei uns

Du betreust und unterstützt deine Kunden beim Einsatz unserer Software
Du bist der erste Ansprechpartner für deine Kunden und baust eine langfristige Kundenbindung auf
Du nimmst Kundenfeedback entgegen, verarbeitest dieses und trägst so gemeinsam mit dem Produkt-Team zur Verbesserung unserer Software bei
Du bist für die Vorbereitung und Durchführung von Onboardings deiner Neukunden verantwortlich und unterstützt deine Bestandskunden mit regelmäßigen Schulungen
Du besuchst deine Kunden vor Ort und erlebst die Arbeit mit unserer Software auch in der Praxis

Das bringst du mit

Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung mit und hast Spaß am Umgang mit Kunden
Du sprichst fließend deutsch, englisch und französisch
Idealerweise hattest Du bereits erste Berührungspunkte mit der Agrarbranche
Dich begeistern digitale Lösungen und Du bringst ein gutes Grundverständnis mit
Du denkst über den Tellerrand hinaus, hast eine starke Hands-on-Mentalität und Lust darauf Herausforderungen anzupacken
Du strebst danach, dich zu verbessern, egal ob es um deine Aufgaben, das Team oder Dich selbst geht und kommunizierst und arbeitest daher proaktiv
Du bist ein absoluter Teamplayer und schätzt eine offene Feedbackkultur

Das bieten wir

Flexible Arbeitszeiten und wahlweise Home Office oder ein Büro im Herzen von Berlin, auch nach der Pandemie
Ein exzellentes und vielfältiges Team, mit dem es Spaß macht, Probleme zu lösen
eine selbstständige, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer wachstumsstarken Branche 
eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie kompetenten und engagierten Teammitgliedern

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